美容师：“不同的顾客要有不同的接待方法”

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美容师在招待顾客的时分，也需求有不同的方法方法，才能够将顾客招待好，并快速的到达买卖成功的。这其间都有必定的方法方法，才能够让顾客信任你，并信任美容店，这样顾客才会放心的购买产品，并享用美容店的效劳。那么，不同的顾客有哪些不同的招待方法呢？

有购买方针的顾客

关于有购买愿望的顾客来说，这类的顾客有或许是使用过相同的产品，还有或许是美容店的老顾客，是顾客中占份额较小的。美容店能够依据顾客的言行举止，来判别顾客是哪种顾客，这类的顾客在进店后，目光较为会集，脚步轻捷，一般都是直奔某种产品，并有很好的判别能力。

在招待这类顾客的时分，能够捉住顾客的消费心思，活跃的进行引荐，了解顾客的需求才能够对症下药。美容师所需求做的就是用好的心情，面带微笑的效劳这类顾客，不需求做过多的解说，以及介绍其他产品，这样会导致顾客呈现欠好的心情，影响顾客的购买愿望。

方针不清晰的顾客

这类的顾客进店后，一般都会对美容师说我只是随意看看，一般这样的顾客，就是没有清晰的方针，美容师要学会依据顾客的肌肤状况以及顾客的需求，来向顾客引荐她所需求的产品，在与这类的顾客轻松攀谈过程中，就能够快速的到达买卖成功。只要是美容师掌握住了方法方法，有效的进行引荐，必定能够到达较好的作用。

在招待这类顾客的时分，所需求的就是坚持，只要是坚持下来了，成交的或许性就较大，向顾客一直的介绍一种产品和项目，并跟顾客详细的讲解其间的优点，用较强的压服力来压服品种的顾客，只要是在顾客不抵抗的状况下，就有成功的或许性。

没有志愿购买的顾客

关于没有购买愿望的顾客来说，只是为了感触美容店的气氛以及消磨时光，可是也不扫除这类的顾客有激动性的购买产品或者享用消费。这类的顾客一般都是优柔寡断，将美容店的产品都了解清楚，可是并没有很激烈的购买愿望。

在招待这类顾客的时分，应该一先依据顾客的需求来为顾客引荐产品，假如顾客在没有主见的状况下，能够与顾客先将客情关系做好，让这类的顾客一先信任你，并感触到你的真挚，这样才有到达到功的或许。


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